Service iRobot Roomba și Braava în garanție și după

garanția

Ești în garanție?

Caută data pe factură sau pe bon. Garanția iRobot în România ține 2 ani, pentru persoane fizice și juridice (termenii irobot.ro, pct. 5). Dacă nu ești sigur, trimite-ne pe WhatsApp poza facturii și seria robotului.

2 ani iRobot

Ce acoperă

Defectele de fabricație ale robotului
Pentru persoane fizice, timpul petrecut în service se adaugă la garanție (termenii irobot.ro, pct. 5d)

Ce nu acoperă

Consumabilele: filtre, perii, saci, lavete
Defectele apărute din lipsa curățării sau din folosirea în afara manualului

Se verifică la constatare

Bateria se verifică la constatare; acoperirea o decide producătorul.

Reparații Roomba după garanție

După garanție, reparăm roboții iRobot în service-ul nostru, cu garanție de obicei 6–12 luni, în funcție de piesă și tipul reparației. Prețul îl afli înainte de orice intervenție.

Bateria care nu mai ține încărcarea
Motorul de aspirare, periile și rolele
Roțile blocate și motoarele lor
Senzorii de obstacole și cei care îl opresc la scări, orientarea prin casă
Pompa de apă și modulul de mop la modelele Combo
Stațiile de încărcare și de golire: sursa, pompele de apă și motorul de golire
Conectarea la Wi-Fi și la aplicația iRobot
Placa de bază

Reparații aspiratoare robot

Garanția legală și garanția producătorului

Ai două garanții. Garanția legală de conformitate ține 2 ani și răspunde de ea vânzătorul, de exemplu eMAG sau Altex (OUG 140/2021): repară produsul în maximum 15 zile de când l-ai anunțat sau îl înlocuiește dacă defectul apare în primele 30 de zile de la livrare. Garanția iRobot vine în plus, pe condițiile producătorului.

Cum funcționează garanția producătorului

Ce pregătești înainte de predare

Bateria încărcată complet, scoasă din robot și pusă în aceeași cutie
Robotul curățat, cu periile fără fire de păr și recipientul de praf golit
Accesoriile cu care l-ai primit
Copia facturii sau a bonului de cumpărare
Cutia originală, dacă o mai ai; altfel, un ambalaj care îl ferește de lovituri
Seria robotului, trecută în mesajul către noi

Te-ai hotărât? Alege cum ne contactezi

Solicită reparația

Scrie pe WhatsApp

Roomba după preluarea de către Picea

Pe 23 ianuarie 2026, iRobot a fost preluată de Picea, producătorul ei principal, după procedura de reorganizare din SUA începută în decembrie 2025. Verificat la 11 octombrie 2026: irobot.ro afișează în continuare garanția și trimite cererile în rețeaua sa de service.

de ce prin iDROID

De ce prin iDROID

Garanția rămâne a producătorului: robotul intră în procedura lui de garanție, iar noi ne ocupăm de tot, de la preluare până la retur, și te ținem la curent.

📍 Vino la service

Scrie pe WhatsApp

Același contact

Vorbești cu aceeași echipă de la preluare până la retur, în garanție sau după.

Alin R, tehnician

Aspiratoarele robot ieșite din garanție le repară Alin R, cu piese originale.

35.000+ reparații

Atâtea aparate au trecut prin service-ul iDROID din 2016, de la telefoane la roboți.

1.800+ recenzii

Clienții ne-au lăsat recenzii pe Google; le poți citi mai jos, pe pagină.

Constatare în 3–5 zile

La roboții ieșiți din garanție, constatarea îți spune ce are și cât costă.

Stadiul online

Vezi online în ce stadiu e reparația robotului, oricând vrei.

Acte simple

Pentru preluarea în garanție îți trebuie factura sau bonul și seria robotului.

RECENZII GOOGLE VERIFICATE

Ce spun clienții iDROID

Reparații rapide, comunicare clară, fără surprize la costuri.

      EXCELENT  
   Pe baza a 1880 de recenzii 
    
 
 
 
   
 
 
      Publicat pe Google  
   
   Adina Martin 
 Februarie 2, 2019
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Mi-au decodat telefonul foarte rapid!
  
 
     Publicat pe Google  
   
   Kryistian007 
 Decembrie 24, 2025
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Tot ce pot spune ca sunt foarte multumit de servicile echipei iDroid.Profesionalism,rapiditate si usurinta!Orice probleme aveti cu consolele va recomand cu incredere iDroid.
  
 
     Publicat pe Google  
   
   enache diana 
 Mai 16, 2023
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Am schimbat un display la iPhone xs. Multumita
  
 
     Publicat pe Google  
   
   Arpad Toth 
 Ianuarie 29, 2024
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Awesome company iDroid.
  
 
     Publicat pe Google  
   
   Madalin Lungu 
 Septembrie 27, 2023
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. cele mai bune servici
  
 
     Publicat pe Google  
   
   Sondre Skaug Bjørnebekk 
 Mai 7, 2025
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Very happy with a repair of a TV power supply! Rapid responses before coming on WhatsApp and got it back fixed the same day.
  
 
     Publicat pe Google  
   
   Maria Boubahziz-Zavada 
 Februarie 12, 2024
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Experiență beton aici!
  
 
     Publicat pe Google  
   
   Iuliana Kis 
 Ianuarie 17, 2025
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Atitudine prietenoasă, promptitudine, rapiditate și maximă operativitate!
Aveam nevoie de o tastă laterală la un Samsung S 10+. Am luat loc și... îmi pare sincer rău că n-am cronometrat, pentru că a fost o treabă de câteva minute, sub 10, n-am putut estima precis. Ideea e că s-a efectuat pe loc reparația.
Recomand cu maximă încredere și încântare! Mulțumesc! 🙏🙂❤️
  
 
     Publicat pe Google  
   
   aurika bereczki 
 Iulie 15, 2026
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Profesioniști și foarte prompți.
  
 
     Publicat pe Google  
   
   Miriam Alexandra 
 Decembrie 16, 2024
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Totul la superlativ
  
 
     Publicat pe Google  
   
   ALEX KXD 
 Iulie 18, 2023
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Ieftin, bun si rapid! Recomand cu drag
  
 
     Publicat pe Google  
   
   Viorica Hendre 
 Februarie 11, 2020
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Servicii de nota 10 ! Recomand cu drag!
  
 
     Publicat pe Google  
   
   Lavinia Maria 
 August 4, 2024
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Foarte repede s-au descurcat, profesionalism
  
 
     Publicat pe Google  
   
   ToXic Botosan 
 Iunie 3, 2024
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. O firma bună
  
 
     Publicat pe Google  
   
   Ovidiu S Balaj 
 August 7, 2023
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Am dus nu unul, ci 3 TV la reparat.
Au fost transparenți, prompți, profesioniști. Recomand.
  
 
     Publicat pe Google  
   
   Mihaela-Florentina Ilie 
 Aprilie 13, 2023
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Experiența bună aici!
  
 
     Publicat pe Google  
   
   Roland Hrubaru 
 Noiembrie 27, 2024
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Foarte multumit, baietii sunt de treaba si se pricep la ceea ce fac
Recomand cu incredere!
  
 
     Publicat pe Google  
   
   Florin Tintome 
 Martie 30, 2026
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Recomand !
  
 
     Publicat pe Google  
   
   Alexandru Mischie 
 Iulie 21, 2023
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Prețuri bune
  
 
     Publicat pe Google  
   
   Diana Joarză (Rev) 
 Iulie 12, 2025
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Chiar dacă telefonul cu care am venit la ei la reparat nu a mai putut fi salvat, am apreciat mult că m-au ținut la curent des.
A fost o perioadă de 2 săptămâni în care nu știam sigur dacă îmi mai pot recupera unele date din telefon, dar apreciez și faptul că au tot încercat să facă ceva, chiar dacă telefonul nu mai dădea semne de cooperare.
  
 
     Publicat pe Google  
   
   Adriana Rusu 
 Ianuarie 18, 2025
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Foarte multumita
  
 
     Publicat pe Google  
   
   GEORGIAN DANIEL COSCONEA 
 Iulie 24, 2026
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. PROFESIONIȘTI.
Am scris intenționat cu litere mari.
Mi-au rezolvat o problemă la un laptop cu care am umblat (fără succes) prin 7 service-uri din oraș.
Mulțumesc frumos iDroid. 🙏
  
 
     Publicat pe Google  
   
   Spiridon Cristean 
 Septembrie 6, 2024
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Prompti și seriosi
  
 
     Publicat pe Google  
   
   Kovacs Szabolcs 
 Iulie 14, 2023
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Fiind începător, drona mea dji mavic mini 2  s-a lovit de un copac iar carcasa s-a deformat, baietii mi-au reparat drona si fara erori, recomand
  
 
     Publicat pe Google  
   
   Iancu Berceanu 
 August 14, 2020
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Personal amabil. Calificativ excelent.
  
 
     Publicat pe Google  
   
   vasile negru 
 Septembrie 4, 2024
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Mi.au reparat telefonul de marca Redmi in aceeași zi!
  
 
     Publicat pe Google  
   
   Alin Micle 
 August 20, 2026
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Very professional
  
 
     Publicat pe Google  
   
   Rares Perianu 
 Octombrie 11, 2018
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Servicii de calitate ♧. Recomand cu incredere!
  
 
     Publicat pe Google  
   
   mixy sws 
 Septembrie 10, 2026
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Best ever, mereu m-au ajutat super rapid. Personal amabil,servicii impecabile și prețuri excelente. Recomand cu toată încrederea😇
  
 
     Publicat pe Google  
   
   Florin Misaros 
 Februarie 7, 2023
 
 
 Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google. Am reparat un Samsung Galaxy S22, baietii sunt foarte profi.multumit!

Solicită reparația

după garanție

Dacă defectul nu intră în garanție

Când producătorul nu acoperă defectul, primești întâi o ofertă. Decizia e a ta și nu lucrăm nimic fără acordul tău. Dacă refuzi, robotul se întoarce la tine nereparat.

Trimite-ne pe WhatsApp seria robotului și defectul; primești oferta.

Scrie pe WhatsApp

Ce primești la ofertă

Prețul, înainte de orice lucrare
Ce piesă se înlocuiește
Garanția iDROID la reparație, de obicei 6–12 luni

ÎNTREBĂRI FRECVENTE · iRobot

Întrebări despre garanția iRobot

Răspunsuri despre Picea, baterie, transport și oferta pe care o primești când defectul nu e acoperit.

Ne scrii pe WhatsApp sau prin formular, pregătești robotul după lista de mai sus, iar curierul îl ridică de acasă. De acolo ne ocupăm noi de tot și te ținem la curent până îl primești înapoi, rezolvat în garanție după procedura producătorului. Prin iDROID vorbești cu aceeași echipă, în garanție și după.

La 11 octombrie 2026, irobot.ro afișa în continuare garanția de 2 ani și trimitea cererile în rețeaua sa de service. Preluarea de către Picea, producătorul principal al iRobot, s-a încheiat în ianuarie 2026. În decembrie 2025, conducerea companiei a declarat că vrea continuitate pentru clienți. Drepturile tale față de vânzător nu se schimbă.

Încarci complet bateria, o scoți din robot și o pui în aceeași cutie. Cureți robotul, mai ales periile și recipientul de praf. Pui alături accesoriile, copia facturii și, dacă o mai ai, cutia originală. Seria robotului ne-o scrii în mesaj. Dacă ai nelămuriri, trecem lista împreună pe WhatsApp înainte să vină curierul.

Nu există un răspuns fix. Textul european al garanției iRobot exclude bateriile, iar termenii de pe irobot.ro nu le pomenesc deloc. De aceea, bateria se verifică la constatare, iar acoperirea o decide producătorul. Dacă bateria nu e acoperită, o înlocuim în service-ul nostru, cu prețul spus înainte.

Îți spunem pe WhatsApp, după ce vedem factura și țara de cumpărare. Pe irobot.ro, ridicarea gratuită făcută direct de rețeaua producătorului e doar pentru roboții cumpărați de la vânzătorii din rețeaua iRobot. Dacă vânzătorul e din România, garanția legală rămâne: el răspunde de defectele de conformitate (OUG 140/2021).

Garanția rămâne a producătorului: robotul intră în procedura lui de garanție, iar noi ne ocupăm de tot, de la preluare până la retur, și te ținem la curent. Acoperirea o decide producătorul, după condițiile garanției lui. Cât timp robotul e la noi, nu facem nicio intervenție pe el fără acordul tău și îți spunem în ce stadiu e reparația.

Durata o stabilește procedura producătorului, așa că nu dăm un număr fix de zile; reparația se face în termenul legal. Pentru persoane fizice, timpul cât robotul stă în service se adaugă la garanția iRobot, conform termenilor irobot.ro. Stadiul reparației îl vezi online, pe pagina de verificare a reparației.

Producătorul decide dacă defectul e acoperit, după condițiile garanției lui. Dacă nu e, primești întâi o ofertă, cu prețul și cu ce se înlocuiește. Decizia e a ta: nu lucrăm nimic fără acordul tău. Dacă refuzi, robotul se întoarce la tine nereparat.

Prin iDROID, transportul e gratuit, dus-întors, din orice localitate din țară: curierul ridică robotul de acasă și îl aduce înapoi. Dacă ești în Timișoara, îl poți lăsa direct la service, pe Calea Bogdăneștilor 2. Pentru un robot din import sau din afara rețelei iRobot, scrie-ne înainte: îți spunem dacă îl preluăm și cine plătește transportul.

În service-ul nostru. Tehnicianul nostru pe roboți face constatarea și îți spune prețul înainte de orice intervenție; nu lucrăm nimic fără acordul tău. Folosim piese originale, iar reparația are garanția service-ului nostru. Robotul ajunge la noi prin curier sau îl lași la service.

Scrie pe WhatsApp

Robotul nu mai merită reparat? Îl cumpărăm

BUYBACK iDROID

Îți evaluăm robotul și îți facem o ofertă: bani, o reducere la o reparație sau o sumă pentru achiziția altui dispozitiv. Afli oferta înainte să accepți, fără negocieri lungi.

Solicită ofertă pe WhatsApp

iDROID Service & Reparații

iDROID Service, Timișoara, din 2016: reparăm telefoane, tablete, laptopuri și MacBook, smartwatch, console, televizoare, drone, roboți aspirator și espressoare – Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei, Sony PlayStation, Xbox, Nintendo, DJI, iRobot, Ecovacs, Roborock, Dreame.
Preluăm și rezolvăm în garanție aparatele Apple, iRobot și Ecovacs. Peste 35.000 de reparații și 1.800+ recenzii pe Google.

ELECTRODROID TV SERVICE S.R.L.

CUI: RO48632605

Link-uri utile

Despre noi

Lumea Tech

Verifică status

Garanții

Colaborări B2B

Contact

Urmărește-ne:

Servicii

Telefoane

Laptopuri

Televizoare

Drone DJI

Console

Tablete

Roboți aspirator

Aspiratoare verticale

MacBook / iMac

Recuperare date

Locație

Luni - Vineri

09:00 - 18:00

Sâmbătă

11:00 - 15:00

Duminică

Închis

iDROID Service & Reparații

ELECTRODROID TV SERVICE S.R.L.

CUI: RO48632605

Urmărește-ne:

Servicii

Telefoane

Laptopuri

Televizoare

Drone DJI

Console

Tablete

Roboți

Recuperare date

Link-uri utile

Despre noi

Lumea Tech

Verifică status

Garanții

Colaborări B2B

Contact

Locație

Luni - Vineri

09:00 - 18:00

Sâmbătă

11:00 - 15:00

Duminică

Închis

Politica de Confidențialitate

Politica Cookies

Termeni și condiții

Service iRobot pentru Roomba și Braava, în garanție și după

Roboții iRobot pe care îi preluăm în garanție

Roomba Combo

Roomba

Braava jet m6

Stații AutoEmpty și AutoWash

Roboți din import sau din alte surse

Defecte frecvente la Roomba, în garanție și după

Nu se mai încarcă

Nu mai găsește stația

Bateria ține puțin

Aspiră slab, periile sunt uzate

Roțile se blochează

Merge în cerc sau se lovește

Nu apare în aplicație

Stația nu mai golește sau spală

Trimite-ne robotul

Cum funcționează preluarea în garanție

Ne scrii

Pregătești robotul

Curierul îl ridică

Reparația în garanție

Din service-ul iDROID