iPhone, iPad, Apple Watch, Mac

Apple în garanție? Îl rezolvăm gratuit, în Timișoara

Aparatul cumpărat de la eMAG, Altex sau orice magazin din România îl preluăm și îl rezolvăm în garanție. Reparația se face după procedura producătorului, gratuit pentru defectele acoperite.
✅
În garanție
gratuit
🛒
Orice magazin
din România
📍
Timișoara
la sediu

Ce produse Apple preluăm în garanție

Defecte frecvente

Defecte frecvente la produsele Apple în garanție

Ce se întâmplă în garanție cu defectele des întâlnite la iPhone, Apple Watch și MacBook.
🔋

Bateria iPhone-ului ține puțin

Uzura normală nu intră în garanție. Alt defect al bateriei se verifică la constatare.
🔌

Nu se mai încarcă

Un defect de fabricație e acoperit de garanția Apple, oriunde ai cumpărat aparatul.
📱

Linii sau pete pe ecran

Producătorul stabilește dacă e defect de fabricație sau urmarea unei căzături.
🔒

Face ID nu mai funcționează

Senzorul Face ID îl verifică producătorul, după ce preluăm telefonul în garanție.
📷

Camera face poze neclare

Dacă problema camerei vine din fabricație, o rezolvăm în garanție.
💻

Taste care nu mai răspund

Preluăm MacBook-ul în garanție, iar producătorul decide dacă tastatura e acoperită.
⌚

Ceasul a căzut și s-a fisurat

Căzătura e accident și de regulă nu intră în garanție.
💧

A intrat lichid în aparat

Garanția Apple nu acoperă lichidele. Aparatul îl preluăm și primești întâi o ofertă.
CERERE DE PRELUARE

Garanția producătorului, rezolvată prin iDROID

Trimite cererea și preluăm aparatul în garanție, la sediul din Timișoara sau prin curier. Producătorul decide dacă defectul e acoperit; reparația în garanție nu te costă nimic.

În garanție
gratuit

Garanția Apple: 1 an

Predare în Timișoara

Stadiul reparației online

Date confidențiale

Se încarcă formularul de reparații

Alegi dispozitivul, descrii problema și trimiți cererea. Îți răspunde un tehnician iDROID din Timișoara.

Preferi să vorbești? Sună la 0371 237 475
Completezi formularul → predai aparatul la sediu sau curierului → urmărești stadiul online
cum funcționează

Cum funcționează reparația în garanție

Reparația în garanție se face după procedura producătorului.
Verifică stadiul reparației
01

Trimiți cererea

Completezi formularul sau ne trimiți pe WhatsApp modelul, defectul și o poză a facturii.
02

Pregătești aparatul

Faci backup și urmezi lista de pregătire de mai jos, pentru modelul tău.
03

Îl predai

Îl aduci pe Calea Bogdăneștilor 2, în Timișoara, sau vine curierul după el.
04

Îl primești înapoi

Îl ridici de la sediu sau ți-l aduce curierul. Pentru defectele acoperite nu plătești nimic.

Aparate Apple în service-ul iDROID

Poze reale din service-ul iDROID, Timișoara.
garanția

Ești în garanție? Ce acoperă garanția Apple

Introduci numărul de serie pe checkcoverage.apple.com/ro/ro și vezi acoperirea. Garanția Apple curge de la data de pe factură.
Garanția Apple: 1 an

Ce acoperă

  • Defectele de fabricație, timp de 1 an de la cumpărare
  • Accesoriile Apple din cutia originală
  • Reparația are garanție de 90 de zile sau restul garanției

Ce nu acoperă

  • Accidentele, de exemplu căzăturile și lichidele
  • Bateria uzată normal
  • Urmările reparațiilor făcute de alții decât Apple sau furnizorii lui

Se verifică la constatare

  • Bateria care se defectează altfel decât prin uzură

Înainte de reparația în garanție

  1. Faci backup. Aparatul se poate întoarce șters.
  2. Oprești Apple Cash și scoți cardurile din Portofel.
  3. Pe iOS/iPadOS 27 sau mai nou, activezi „Gata de reparație sau schimb” din Găsire.
  4. Pe iOS/iPadOS 26 sau mai vechi, dezactivezi Găsire.
  5. Apple Watch și MacBook: faci backup; restul pașilor ți-i spunem când ne scrii.
  6. Pui deoparte factura sau bonul de cumpărare.
  7. Dacă aparatul e blocat sau Găsire nu e pregătit, se întoarce nereparat.

Garanția legală și garanția producătorului

  • Garanția Apple de 1 an o poți cere prin iDROID.
  • Garanția legală de 2 ani (OUG 140/2021) o datorează magazinul de unde ai cumpărat aparatul.

Informații verificate pe 11 octombrie 2026, pe paginile Apple din România și în OUG 140/2021.

Cum funcționează garanția, pe scurt

Cum verifici dacă mai ești în garanție

  • Introduci numărul de serie pe checkcoverage.apple.com/ro/ro și vezi acoperirea. Garanția Apple curge de la data de pe factură.
  • Factura de la eMAG, Altex sau alt magazin e la fel de bună.
Te-ai hotărât? Alege cum ne contactezi
de ce prin iDROID

De ce prin iDROID

Ne ocupăm de reparația în garanție până primești aparatul înapoi.

35.000+ reparații

Făcute din 2016, în service-ul nostru din Timișoara.

1.800+ recenzii Google

Le citești pe profilul iDROID din Google Maps, înainte să ne aduci aparatul.

Sediu în Timișoara
Aparatul îl predai și îl ridici de pe Calea Bogdăneștilor 2.
Curier gratuit
Din altă localitate, curierul ridică aparatul de acasă și ți-l aduce înapoi.
Un singur contact
Același număr de WhatsApp, de la prima întrebare până la retur.
Stadiul online
Vezi online, oricând, în ce etapă e reparația aparatului tău.
Acte simple
Factura sau bonul și seria aparatului.
RECENZII GOOGLE VERIFICATE

Ce spun clienții iDROID

Reparații rapide, comunicare clară, fără surprize la costuri.
ExcelentGoogle star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 54.81876 recenzii
4.8Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5
Excelent1876 recenzii
Publicat pe Google Google
0 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google.
Publicat pe Google Google
1 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google.
Publicat pe Google Google
4 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google.
Experiența mea a fost una foarte pozitivă, am avut probleme cu mai multe dispozitive și toate au fost rezolvate, oamenii au fost foarte amabili și profesioniști, când am ocazia cu siguranță voi reveni!
Publicat pe Google Google
4 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google.
Publicat pe Google Google
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google.
Au răspuns rapid pe whats up la solicitarea mea legată de a înlocui un cablu ars la un aparat de vidat. Preluat azi aparatul a doua zi cablul era înlocuit, aparatul merge foarte bine. Îi recomand cu caldura
Publicat pe Google Google
5 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google.
Profesionisti! Bravo!
Publicat pe Google Google
7 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google.
Publicat pe Google Google
8 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google.
Cei mai buni din domeniu! Comunicare în permanență, servicii rapide și calitative. Totul a decurs foarte eficient și rapid!
Publicat pe Google Google
10 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google.
Publicat pe Google Google
11 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifică că sursa originală a recenziei este Google.
Recomand !
ÎNTREBĂRI FRECVENTE · Apple

Întrebări despre aparatele Apple în garanție

Data de pe factură arată dacă mai ești în garanție.

Da. iPhone-ul cumpărat de la eMAG, Altex sau orice magazin din România îl preluăm și îl rezolvăm în garanție. Ne trimiți pe WhatsApp o poză a facturii. Dacă l-ai luat de la un vânzător terț de pe o platformă online sau din altă țară, ne scrii întâi și îți spunem.

Nimic, pentru defectele acoperite de garanție: nu plătești reparația, iar curierul e gratuit dus-întors, din toată țara. Producătorul stabilește, după diagnostic, dacă defectul intră în garanție.

Garanția Apple ține 1 an de la cumpărare și acoperă defectele de fabricație ale aparatului și ale accesoriilor din cutie. Nu acoperă accidentele, cum sunt căzăturile sau lichidele, și bateria uzată normal. Separat, magazinul îți datorează garanția legală de 2 ani, conform OUG 140/2021.

Primești întâi o ofertă, de exemplu când producătorul găsește urme de lichid sau de căzătură. Decizi tu dacă o accepți: fără acordul tău nu lucrăm nimic, iar dacă refuzi, aparatul îți revine nereparat.

Factura sau bonul fiscal, cu data cumpărării, și numărul de serie al aparatului. De la această dată curge garanția Apple. Ne trimiți întâi o poză a facturii pe WhatsApp; acoperirea o vezi și pe checkcoverage.apple.com/ro/ro.

Durata o stabilește procedura producătorului și depinde de diagnostic, așa că nu îți dăm un număr fix de zile. Pagina de stadiu de pe site îți arată unde a ajuns reparația.

Garanția o păstrezi: rămâne a producătorului, iar aparatul intră în procedura lui de reparație în garanție. Noi preluăm aparatul și ți-l returnăm. Drepturile tale față de magazinul de unde l-ai cumpărat rămân aceleași.

Prin curier, gratuit dus-întors, din toată țara. După ce completezi formularul, curierul vine la adresa ta în cel mult 48 de ore. Împachetezi bine aparatul, pui o copie a facturii, iar înainte faci backup și pregătești Găsire.
iDROID Service & Reparații
Logo – iDROID Service & Reparații
iDROID Service, Timișoara, din 2016: reparăm telefoane, tablete, laptopuri și MacBook, smartwatch, console, televizoare, drone, roboți aspirator și espressoare – Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei, Sony PlayStation, Xbox, Nintendo, DJI, iRobot, Ecovacs, Roborock, Dreame.
Preluăm și rezolvăm în garanție aparatele Apple, iRobot și Ecovacs. Peste 35.000 de reparații și 1.800+ recenzii pe Google.
ELECTRODROID TV SERVICE S.R.L.
CUI: RO48632605
Locație
Luni - Vineri
09:00 - 18:00
Sâmbătă
11:00 - 15:00
Duminică
Închis
iDROID Service & Reparații
Logo – iDROID Service & Reparații
iDROID Service, Timișoara, din 2016: reparăm telefoane, tablete, laptopuri și MacBook, smartwatch, console, televizoare, drone, roboți aspirator și espressoare – Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei, Sony PlayStation, Xbox, Nintendo, DJI, iRobot, Ecovacs, Roborock, Dreame.
Preluăm și rezolvăm în garanție aparatele Apple, iRobot și Ecovacs. Peste 35.000 de reparații și 1.800+ recenzii pe Google.
ELECTRODROID TV SERVICE S.R.L.
CUI: RO48632605
Urmărește-ne:
Locație
Luni - Vineri
09:00 - 18:00
Sâmbătă
11:00 - 15:00
Duminică
Închis
iDROID Service & Reparații, Timișoara 2026. Toate drepturile rezervate ©
Solicită reparațiaWhatsApp