Pe scurt: Dacă bănuiești că bateria MacBook-ului s-a umflat, oprește laptopul și întrerupe încărcarea. Nu apăsa carcasa și nu încerca să scoți bateria. Deformarea carcasei sau ridicarea trackpadului justifică o verificare, dar fotografia singură nu confirmă cauza. Spune service-ului despre baterie înainte să stabilești cum ajunge dispozitivul acolo.
MacBook-ul nu mai stă drept pe masă. Poate observi o fantă nouă între capacul de jos și carcasă sau trackpadul pare ridicat. Dacă deformarea a apărut fără o explicație clară, bateria trebuie verificată înainte să continui să folosești laptopul.
Carcasa se poate deforma și de la o lovitură, așa că fotografia nu confirmă singură o baterie umflată. Laptopul trebuie verificat. Până atunci, nu apăsa zona deformată ca să vezi dacă revine la loc.
Privește laptopul din lateral, acolo unde se află deja. O îmbinare desfăcută, un capac inferior bombat sau un trackpad deplasat sunt motive să oprești utilizarea. Nu încerca să strângi șuruburile ca să aduci capacul la loc.
Problemele de clic ale trackpadului pot avea mai multe cauze. Singure, ele nu dovedesc că bateria s-a umflat, iar comportamentul diferă între modelele de MacBook. Contează dacă apare și o deformare vizibilă și ce s-a întâmplat înainte: o cădere, contact cu lichid sau o schimbare observată treptat.
Nici autonomia redusă nu înseamnă automat umflare. O baterie uzată poate ține puțin fără să modifice forma carcasei. În schimb, dacă există o deformare, un procent aparent bun în meniul de sănătate a bateriei nu este o confirmare că poți folosi laptopul în siguranță. Nu îl reporni doar pentru a verifica acel procent.
Oprește MacBook-ul și deconectează încărcătorul dacă poți face asta fără să atingi o zonă fierbinte sau deteriorată. Lasă dispozitivul pe o suprafață stabilă, departe de surse de căldură și materiale care se pot aprinde. Nu îl acoperi și nu pune obiecte peste el.
Nu presa trackpadul pentru a vedea cât se mișcă. Nu perfora, nu îndoi și nu încerca să desprinzi bateria: lucrul la o baterie deteriorată cere pregătire și echipament adecvat. Apple explică aceste riscuri în informațiile de siguranță pentru MacBook.
Dacă dispozitivul scoate fum, șuieră sau se încălzește puternic, îndepărtează-te. Nu îl lua în brațe pentru a-l duce în altă cameră. În caz de incendiu sau pericol imediat, apelează serviciile de urgență. Nu apropia fața de laptop ca să verifici mirosul.
Ajută o fotografie a deformării, făcută fără să manevrezi inutil laptopul, și modelul pe care îl cunoști deja. Dacă ai cutia ori documentul de achiziție, poți lua de acolo informația. Pentru prima discuție nu avem nevoie de parola contului Apple și nici de fotografii cu documente personale.
Spune când ai observat schimbarea, dacă laptopul a căzut sau a intrat în contact cu lichid și dacă a mai fost schimbată bateria. Cu aceste detalii putem pregăti verificarea. Ca să căutăm bateria potrivită, avem nevoie de modelul exact; anul aproximativ de cumpărare poate să nu fie suficient.
Pe pagina de reparații MacBook și iMac la iDROID găsești serviciul pentru această categorie și modalitatea de contact. Menționează de la primul mesaj suspiciunea de baterie umflată.
Nu pregăti automat un colet obișnuit. O baterie deteriorată necesită discutarea condițiilor de transport cu service-ul și transportatorul. Oferta generală de transport pentru laptopuri nu confirmă acceptarea unei baterii umflate.
Stabilim mai întâi cum poate ajunge dispozitivul la verificare. Nu îl comprima într-o husă strânsă și nu încerca să scoți bateria ca să simplifici expedierea. Dacă laptopul este fierbinte, scoate fum sau prezintă alte semne active de pericol, prioritatea este siguranța, nu transportul.
Cere să fie identificate bateria potrivită și eventualele componente afectate de deformare. Trackpadul, carcasa sau alte elemente pot necesita verificări separate. Înlocuirea bateriei nu garantează că o piesă deja deformată își va reveni.
Cere un deviz care să spună ce se înlocuiește, ce tip de baterie este disponibil și în ce condiții se face lucrarea. Mai ales pentru un model vechi, piesa trebuie găsită înainte să poată fi confirmate proveniența ei și termenul reparației.
Spune de la început dacă ai fișiere importante fără copie de siguranță. Lucrul la baterie și recuperarea datelor sunt lucrări diferite; discutăm separat situația laptopului. Nu îl mai încărca pentru un ultim backup dacă există suspiciunea de baterie umflată.
Oprește utilizarea și încărcarea dacă bănuiești că bateria s-a umflat. Faptul că laptopul pornește nu spune dacă bateria este sigură. Contactează service-ul pentru verificare și pentru stabilirea modului de predare.
Nu. Pot exista și alte cauze, iar modelele de trackpad funcționează diferit. O deformare vizibilă alături de această problemă justifică oprirea laptopului și verificarea lui. Nu apăsa repetat pe trackpad ca test.
Pozele și modelul ajută la o discuție inițială. Costul lucrării depinde de piesa disponibilă și de eventualele daune suplimentare, care trebuie verificate. Cere un deviz înainte să accepți intervenția.
Înlocuirea bateriei nu presupune, în sine, ștergerea stocării. Totuși, starea unui dispozitiv deteriorat trebuie evaluată înainte de orice promisiune privind datele. Spune ce fișiere sunt importante și dacă există un backup deja făcut.
