Dacă ai uitat parola, PIN-ul sau modelul de deblocare, telefonul se poate debloca oficial doar prin resetare completă, iar resetarea șterge tot ce e în el. Pozele și contactele le recuperezi numai dacă aveai backup, de exemplu în iCloud sau în contul Google. La prima pornire, telefonul cere contul Apple sau Google folosit înainte; fără el, rămâne blocat.
Majoritatea utilizatorilor de telefoane își protejează datele folosind metode biometrice precum amprenta digitală (Android) sau Face ID (iPhone). Datorită confortului oferit de aceste metode, utilizatorii ajung să-și introducă parola doar în momente rare, cum ar fi atunci când telefonul se repornește din cauza epuizării bateriei. Astfel, atunci când sistemul le cere parola setată inițial, mulți nu și-o mai amintesc.
Dacă ai uitat parola sau codul de acces la iPhone, singura soluție oficială Apple este restaurarea completă a sistemului din Recovery Mode, prin iTunes. 3uTools face același lucru, dar nu e un program Apple. Acest proces va șterge toate datele de pe telefon, iar dacă ai cont iCloud activat, va trebui să introduci emailul și parola asociate pentru a-l reactiva.
Atenție: Nu există metode oficiale de a debloca iPhone-ul fără a pierde datele sau fără parola iCloud. Apple a implementat măsuri stricte pentru protecția datelor utilizatorilor.
Pe telefoanele Android (Samsung, Xiaomi, Huawei, OnePlus), dacă ai uitat parola, PIN-ul sau modelul de deblocare, singura metodă oficială este un Factory Reset prin Recovery Mode. Acest proces va șterge toate datele de pe telefon.
Atenție: Dacă nu ai acces la contul Google setat anterior, telefonul va rămâne blocat. Aceasta este o măsură de securitate pentru prevenirea furtului de dispozitive.
Dacă știi parola, dar n-o poți introduce pentru că ecranul e spart sau nu mai răspunde la atingere, nu reseta telefonul. După schimbarea ecranului îl deblochezi cu parola ta, iar datele rămân pe el.
Pentru a evita blocarea telefonului din cauza uitării parolei, urmează aceste recomandări:
Deblocarea unui telefon mobil atunci când ai uitat parola poate fi un proces dificil și implică pierderi de date. Dacă ai un iPhone, va trebui să faci o restaurare completă prin iTunes (pe Mac, din Finder) sau 3uTools, iar la Android, resetarea din Recovery Mode este soluția cea mai rapidă. În niciun caz nu poți ocoli verificarea iCloud sau Google, iar telefonul nu poate fi folosit fără aceste informații.
Un telefon care a căzut sau a luat apă e altă poveste: la iDROID îl reparăm, iar dacă nu mai pornește, încercăm să-i salvăm pozele și contactele prin recuperare date.
Descoperă serviciile noastre de reparații: Reparații telefoane Timișoara
Vezi locația noastră pe Google Maps: iDroid – Reparații Telefoane, TV, PS4/PS5, Drone, Roboți Aspirator & Recuperare Date Timișoara
Da, dacă nu aveai backup: fără parolă, telefonul se poate folosi din nou doar după resetare, iar resetarea șterge tot. Pozele și contactele le recuperezi numai din backup, de exemplu din iCloud sau din contul Google.
